Etudes de cas
Le Guestbook génère de réels résultats pour les hôtels indépendants.
Nos partenaires ont tiré parti des récompenses en espèces pour réduire la dépendance à l'OTA, augmenter le nombre de réservations répétées et proposer des expériences exceptionnelles qui fidélisent les clients.
Les réussites de nos partenaires
Le joyau caché d'Oxford est désormais accessible directement
Les chambres les plus spacieuses d'Oxford, situées dans un quartier verdoyant à deux pas du centre-ville. Idéales pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, avec des boutiques, des musées et la Tamise à proximité.
Une élégance intemporelle, un succès mesurable
Situé au cœur de Midtown Manhattan, le Lotte New York Palace est un hôtel de luxe emblématique, réputé pour son élégance intemporelle et son service exceptionnel. Partenaire de Guestbook depuis 2016, l'établissement a parfaitement intégré un programme de fidélité.
Se libérer de l'avoine
Perché au-dessus de la mer des Caraïbes, l’El Conquistador Resort est une destination de luxe emblématique de Porto Rico. Comme de nombreux complexes hôteliers, sa forte dépendance aux OTA exerçait une pression sur ses marges.
Générer des revenus grâce à des offres ciblées et à des outils stratégiques
The Slate Phuket a cherché à augmenter ses réservations directes tout en s'appuyant sur une solide base de voyageurs internationaux. Ils ont implémenté le plugin de capture d'e-mails de The Guestbook sur sa page d'accueil et ont introduit une offre aux membres convaincante offrant une réduction exclusive aux membres.
Améliorer la fidélité et les expériences grâce à des connexions directes
Original Group s'est associé à The Guestbook six mois seulement avant que la pandémie de COVID-19 ne paralyse l'industrie hôtelière mondiale. Alors que les premiers résultats étaient prometteurs, le partenariat a explosé après sa réouverture sur un marché inexploré.
Rewarding guests while preserving value
Grand Case Beach Resort has always positioned itself as a premium hospitality provider. By joining The Guestbook, Grand Case Beach Club found a solution that aligned with their brand philosophy-offering meaningful incentives to repeat guests without devaluing their rates.
Transformer la fidélité en or pour les revenus
ARCOTEL Hotels s'est bâti une solide réputation en donnant la priorité aux besoins et au confort de ses clients. L'extension de la portée du programme Cash Back Rewards à un plus grand nombre d'hôtels dans le monde entier a également profité à ARCOTEL Hotels et à The Guestbook.
Utiliser la loyauté pour réussir durablement
Basecamp Resorts a franchi une étape audacieuse en s'associant à The Guestbook pour lancer le programme de fidélité Explorer's Club, conçu pour renforcer la fidélité à la marque. Cette initiative innovante crée un sentiment d'appartenance qui transforme chaque visite en un voyage mémorable.
Maximiser la rentabilité grâce à une fidélisation intelligente
The LINE Hotels, une collection d'hôtels de style de vie locaux uniques situés à Los Angeles, Washington DC et Austin, s'est associée à The Guestbook pour générer des réservations directes, renforcer la fidélité des clients et augmenter la rentabilité grâce à des stratégies numériques rentables.
Plus de 850 hôtels de charme et indépendants du monde entier nous font confiance
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